RemNote 认识到，只有当您相信您的数据是安全和私密的时，您才能充分利用笔记应用程序。 我们非常重视您的隐私。
RemNote 员工可以看到我的笔记吗？
除非您使用以下方法之一明确授予我们权限，否则 RemNote 的任何人都不会查看您的笔记：
为同步的知识库启用“支持访问”设置以帮助我们解决问题。 此访问权限将在您启用后 60 天自动撤销。
向我们发送您的全部或部分笔记的导出副本，以帮助我们解决问题。
明确地与 RemNote 社区共享文档，或将文档共享为不公开并向我们提供链接。
我们将对存储您的笔记系统的访问限制在极少数人，任何违反此政策的人都将立即被终止。
我们目前不提供端到端加密（这将使我们从根本上不可能看到您的笔记，而不仅仅是非常困难和违反政策），但这是我们未来正在考虑的事情。
我们可能会收集您在间隔重复闪卡上的表现的统计数据，以便调整我们的算法并使每个人的学习更有效。 这可能涉及人工查看您的学习统计数据。 但是，这些将不包括您的闪卡上的实际文本 - 仅包括元数据，例如您何时查看它们以及您说它们有多难。
第三方可以看到我的笔记吗？
在少数情况下，我们会将少量数据发送给我们的合作伙伴，以便为您提供服务。 确切的列表可能会不时更新：
当您粘贴网站链接时，DuckDuckGo 的网站图标服务会收到您粘贴的链接的域名（例如，`google.com`）并返回该网站的图标。 DuckDuckGo 不会跟踪您或存储这些域名，也不会收到您正在查看的该网站上的特定页面的名称。
当您上传非 PDF 文档（例如，.docx 文件）时，我们会将副本发送到 CloudConvert 以将其转换为 PDF，以便您可以对其进行注释。 CloudConvert 会在完成转换后的 24 小时内删除该文件的所有副本； 您可以阅读他们的完整隐私政策以获取详细信息。 为了更加安全，当您使用本地知识库时，我们还会在将文件发送到 CloudConvert 之前征求您的许可。
当您启用右侧浮动图像实验室时，我们会将您创建的概念名称发送到 Wikimedia Commons（维基百科背后的媒体存储），以搜索您可能希望与该概念关联的右侧图像。 不会发送您的笔记的其他文本。 您可以查看维基媒体项目的隐私政策。
当您使用某些 AI 功能时，您的笔记片段将被发送到 AI 提供商进行处理。 这可能包括您在 RemNote 中记录的任何笔记，但不包括任何已标记为“超级私密”的 Rem，无论“超级私密”Rem 当前是否可见。
我们目前的 AI 提供商是：
用于特定查询或功能的提供商可能会更改，恕不另行通知，因为模型正在快速改进，并且哪个提供商提供最佳的成本/速度/效用权衡经常变化，因此您应该确保在使用 AI 功能时对所有提供商感到满意。
如果您希望这些提供商看不到您的笔记的某些部分，您可以在 设置 > AI 中关闭“使用 AI 功能”选项。
我们绝不会出售或货币化您的任何数据 - 您拥有您的笔记，我们通过订阅费而不是让您成为产品来赚钱。 我们也不会使用您的笔记文本来训练任何 AI 模型，也不会允许第三方这样做。
RemNote 插件略有不同； 它们可能会与此处未列出的第三方共享数据，可能包括您的笔记文本。 但是，我们不会批准缺乏此类数据共享的正当理由的插件，并且我们要求所有共享数据的插件在其详细信息页面上清楚地说明谁正在获取什么数据（通过单击 设置 > 插件中的插件来访问此页面）。 如果您在知识库中使用敏感信息，您应该阅读您安装的任何插件的详细信息页面，以了解它们可能如何处理您的数据。
其他用户可以看到我的笔记吗？
除了以下（希望很明显）情况外，您的笔记对任何其他 RemNote 用户都不可见：
当您使用“共享”功能显式共享文档时。
您可以选择公开共享文档，在这种情况下，它们将列在您的 RemNote 个人资料页面上，并且可以在 RemNote 的“共享闪卡”区域和通过网络搜索引擎中搜索。 或者，您可以将它们共享为不公开，在这种情况下，它们将不可搜索，并且某人需要拥有（长且随机生成，不可猜测的）URL 才能查看它们。
在任何情况下，其他用户都不能修改您使用“共享”功能共享的笔记。
当您向特定的其他用户授予对知识库的编辑访问权限时。
我可以将我的笔记完全保存在 RemNote 的服务器之外吗？
是的！ 如果您正在处理的数据过于敏感以至于无法承担上述风险，您也可以使用本地知识库。 本地知识库中的任何数据都不会发送到我们的服务器。
当然，权衡的结果是您将无法在其他设备上访问本地知识库，并且您需要负责进行自己的异地备份。
我的数据已加密吗？
根据行业标准惯例，数据在我们的服务器上静态加密，并通过 SSL/TLS 在线加密。 我们使用 AWS 作为底层数据存储将您的数据托管在 MongoDB Atlas 中。
如上所述，我们目前不提供端到端加密，但我们正在考虑将其作为未来的额外保护层。