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救命!我不小心删除了我的笔记或者它们不见了!

不小心删除了内容,或者突然找不到之前记的笔记?按照以下步骤快速恢复它们。

作者:Nova Nightfall

请使用此应用内工具查找任何缺失的笔记:


有几种方法可以恢复缺失的笔记:

1. 撤销

如果您刚刚不小心删除或更改了一些笔记,您可以通过按 Ctrl+Z(如果您使用的是 Mac,则按 Command+Z)来撤销更改。如果需要,您可以连续撤销多个更改,如果您撤销过头,可以使用 Ctrl+Shift+Z 重做更改。

2. 搜索

您的笔记可能无意中被移动到了错误的位置,这可能是因为您不小心按错了按钮,或者是因为同步冲突导致笔记在不同的设备上处于不同的位置。尝试使用 Ctrl+P 搜索(在 Mac 上为 Command+P)来查找丢失的笔记,并在必要时将它们移回正确的位置。

3. 从回收站恢复笔记

删除的笔记被放置在回收站中,您可以通过以下任何一种方式访问:

  • 点击左上角的知识库名称,在弹出的菜单中直接选择 回收站。

  • 通过多功能栏:按 Ctrl+K(Mac 上为 Cmd+K),键入 查看回收站,然后选择 查看回收站。

知识库菜单,两处编号标注:(1) 左上角用来打开菜单的知识库名称「Demo」,(2) 菜单底部的「回收站」。

如果您在回收站中找到已删除的条目,您将看到一个选项可将它们恢复到其原始位置。

已删除的条目会在回收站中保留至少两周,然后才会被永久删除。

提示:在移动设备上加载回收站很慢?如果您删除了大量笔记(例如数千个),回收站在移动设备上可能需要很长时间才能加载。如果您无法访问,请尝试在电脑(PC/Mac)上使用 RemNote 桌面应用或网页应用。

从绘图回收站恢复笔画(手写文档和 PDF)

对于手写文档和 PDF,已擦除的笔画和形状会进入特定文档的绘图回收站,而不是全局回收站。

恢复步骤:

  1. 打开已擦除内容的手写文档或 PDF。

  2. 打开文档菜单(⋯),选择 查看绘图回收站。

  3. 找到已擦除的笔画/形状并选择 恢复。

文档选项菜单,红色箭头指向「查看绘图回收站」。

4. 检查您的「完整回收站」

除了普通回收站外,也请通过 设置 > 故障排除 > View Complete Trash 检查「完整回收站」。被程序错误删除的条目会显示在这里。

「设置」中两处编号标注:(1) 侧边栏中的「故障排除」,(2)「客服工具」下的「View Complete Trash」按钮。

5. 检查其他计算机或移动设备

如果您正在使用同步知识库,并且您在与当前使用的设备不同的设备上创建了丢失的笔记,则这些笔记可能仍然停留在该设备上。(通常,如果您当时没有完全正常的互联网连接,或者您的设备在 RemNote 完成同步之前关闭,就会发生这种情况。)

如果是这种情况,您将能够在创建它们的设备上的 RemNote 中找到丢失的笔记。如果它们仍然出现在一台设备上而不是另一台设备上,请确保两台设备都已连接到互联网,在两台设备上重新启动 RemNote,然后等待片刻以完成同步。

6. 检查孤立项

在 设置 > 故障排除 中点击「检查孤立项」按钮,查看您的内容是否出现。

「设置」中两处编号标注:(1) 侧边栏中的「故障排除」,(2)「检查孤立项」按钮。

7. 恢复备份

在许多情况下,RemNote 会自动备份您的知识库,如果其他找回条目的方法都失败了,您可以从中恢复。有关查找和恢复备份的更多详细信息和说明,请参阅 RemNote 备份。

这是否解答了您的问题?